Webáruház használata
5.1.Vásárlási feltételek:
A webáruházban a regisztrációnál és/vagy a rendelésnél kért adatokat a felhasználó köteles a valóságnak megfelelően megadni.
A hibás kitöltésből eredő károkért felelősséget a webáruház üzemeltetői nem vállalnak.
A webáruház használatához részletes információkat a jobb oldalon található "Menü"gomb megnyomásával, utána a legördülő menü szerkezetben lefelé haladva éri el a "Webáruház használata" menüpontra kattintva.
5.2. A termék kiválasztása a webes felületen:
A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a "Kosárba" gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezheti.
A Kosár gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.
A vételár mindig a kiválasztott termék mellett feltüntetett összeg, amely ha nincs külön jelölve, az általános forgalmi adót már tartalmazza. A termékek vételára nem tartalmazza a kiszállítás költségét.
A Weboldalról megrendelhető termékek árai változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát kedvezőtlenül nem befolyásolja.
Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Weboldal felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő "0" Ft-os vagy "1" Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat vásárlási szándékától.
A weboldalon megjelentetett termékképek helyenként csak illusztrációk, azok a valóságtól eltérhetnek.
A megrendelést a Szolgáltató Weboldalán keresztül csak akkor fogadja el, ha az Ügyfél a megrendeléshez szükséges valamennyi mezőt maradéktalanul kitölti. (Ha az Ügyfél valamely mezőt hibásan vagy hiányosan tölt ki, hibaüzenetet kap a Szolgáltatótól.) A Szolgáltatót az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.
5.3. Árak:
Áraink a rendelés időpontjában érvényes árak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A webáruházban feltüntetett árak kizárólag online vásárlás esetén érvényesek.
A szállítási igény esetén minden megrendelésre egyedi árajánlatot készítünk, e-mailen elküldve az igénylő kérésére.
Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra.
Ilyen esetben a hiba felismerése, illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.
5.4. A rendelések feldolgozása:
A rendelések feldolgozása nyitvatartási időben történik. Igyekszünk minél hamarabb feldolgozni a beérkezett megrendeléseket.
5.6. Az adatbeviteli hibák javítása:
Az Ügyfélnek a rendelés bármely szakaszában és a megrendelés Szolgáltató részére való elküldéséig a Webáruházban "Megrendelés befejezése" gomb megnyomása előtt bármikor lehetősége van az adatbeviteli hibák javítására a megrendelési felületen. (Pl. termék törlése a kosárból). A kosárban elhelyezett termékeket a termékek jobb oldalán elhelyezett "X" kattintásával lehet eltávolítani a megrendelésre szánt termékek közül.
5.7. A rendelés elküldése:
Lehetősége van kiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni, regisztrálni szeretne, esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni.
Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail-címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie.
Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Kifizetés" gombra. Ezzel egyidejűleg átlép az "áttekintés és visszaigazolása" oldalra, ahol kiválaszthatóak a szállítással, fizetéssel kapcsolatos egyéb módozatok, illetve további megjegyzést is lehet csatolni a megrendeléssel kapcsolatban.
Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási és szállítási címét.
A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot, (jelenleg a weboldalon csak személyes átvételi módra van lehetőség, szállítási ajánlatot egyedileg adunk, e-mailen keresztül.)
A kosárban elhelyezett termékeket a termékek jobb oldalán elhelyezett "X" kattintásával lehet eltávolítani a megrendelésre szánt termékek közül.
Amennyiben az Ügyfél a Kosár tartalmát véglegesítette, a Fizetés melletti "Szerkesztés" feliratra kattintva átkerül a "Számlázási információ", "Számlázási adatok és szállítási cím megadása" oldalra. (Itt a "Vissza a kosárhoz" feliratra való kattintással tud visszatérni az előző oldalra.)
Ezen az oldalon megadhatja a személyes adatait, illetve cégnévre vásárolt termék esetén be tudja jelölni a "céges számlázás" ablakot, ahol megadhatja a cég adatait, amelynek nevére vásárolni kíván.
(A szállítást másik címre is kérheti, a "szállítás másik címre" felirat előtti ablak bejelölése után megadhatóak az adatok. - Jelenleg a kizárólagos bolti átvétel miatt ez az opció a weboldalon leadott rendeléseknél nem valósul meg!) (Itt a "Vissza a számlázáshoz" feliratra való kattintással tud visszatérni az előző oldalra.)
A megrendelést a "Folytatás" gomb megnyomásával lehet tovább szerkeszteni, aminek megnyomása után a "Szállítás", "Válassz szállítási módot"-c. adatlapra irányít az oldal.
Itt jelenleg egyetlen mód kiválasztható online, a : "Bolti átvétel". (Itt a "Vissza a szállításhoz" feliratra való kattintással tud visszatérni az előző oldalra.)
A következő lépés, szintén a "Folytatás" gomb megnyomása után, a "Fizetés", "Kívánt fizetési mód kiválasztása" c. adatlap kitöltése. Itt egyelőre csak az "Utánvétes fizetés" kiválasztása lehetséges. (Itt a "Vissza a fizetéshez" feliratra való kattintással tud visszatérni az előző oldalra.)
Ezen adatok kiválasztása után újra meg kell nyomni a "Folytatás" gombot, amely az "Áttekintés és visszaigazolás", "Megrendelés ellenőrzése és visszaigazolása" adatlapra irányít.
Ezen az oldalon van lehetőség a "szerkesztés"-feliratra kattintás után a következő adatokat módosítani:
A "Szállítási cím" a "Szállítás", és a "Fizetés" melletti "Szerkesztés" feliratra kattintva a megjelenő felületen lehet módosítani az adatokat, jóváhagyni szintén a "folytatás" gomb megnyomásával lehet.
Ha minden szükséges adatot megadott és kiválasztotta az átvételi módot, akkor a "Használati feltételek", "adatvédelmi szabályzat" elolvasása, illetve elfogadása után aktívvá válik a "Megrendelés befejezése" oldalpont.
A rendelés leadása tehát a "Megrendelés befejezése" gombra kattintással történik, ami az Ügyfél részére fizetési kötelezettséget keletkeztet.
A megrendelés elküldése után ezt írja ki az oldal:
"Köszönjük a megrendelést
A megrendelés feldolgozás alatt van. E-mail értesítést fogsz kapni a rendelési adatokkal."